Замена Apple-устройства в официальном сервисном центре

При покупке столь дорогостоящей техники Apple не нужно слишком переживать о том, как ремонтировать устройство в случае поломки. Есть возможность поменять девайс на новый или же выполнить ремонт по гарантии в нашем сервисном центре IT-AlIiance.

Гарантия от Apple на всю технику бренда

Вся техника бренда получает год гарантии, которая действует во всех странах мира. Если айфон, айпад или макбук имеют фабричный брак, есть возможность обменять аппарат на новый. Если вы не знаете, не истек ли срок гарантии, проверьте это на некоторых онлайн-сервисах в интернете или же мы можем помочь вам в этом.

Специалисты нашего сервисного центра будут рады оказать вам помощь в восстановлении вашего гаджета по гарантийному талону. Пока в Украине нет официально зарегистрированных центров Apple, поэтому мы отправляем поломанный девайс в одно из представительств компании в Европе. Там выполняется бесплатное гарантийное восстановление девайса, а также оно может быть заменено на новое. Когда все поломки устранены, аппарат приходит в наше отделение, где его получает клиент.

Условия для ремонта или замены по гарантии

Обслуживание по гарантии возможно в таких случаях:

• если дефект является причиной заводского брака во время производства. К примеру, сеть Wi-Fi плохо работает, сенсор не работает, аппарат не включается и т.д.
• срок гарантийного талона от компании Apple не истек.
• отсутствуют механические повреждения на устройстве, такие как вмятины на корпусе, трещины и сколы на экране.
• аппарат не подвергался ремонту, не падал, не попадал в воду и т.д.
• клиент сохранил заводскую упаковку.
• есть заводской номер девайса и номер поломанной детали.

Когда аппарат поступает в наше отделение, мы вносим все необходимые данные в специальную форму, описывая настоящее ситуацию с девайсом, вид неисправности и серийные номера. Ремонт по гарантии невозможен, если заводские номера и коды затерты, присутствуют дефекты от ударов и падения в воду. Также сервис по гарантии недоступен тем гаджетам Apple, которые на протяжении года после покупки по причине поломки восстанавливались в центре по ремонту техники. Ремонт или замена устройства на бесплатной основе по правилам компании Apple могут быть осуществлены только один раз.

Если вы уверены в том, что ваш гаджет полностью соответствует вышеописанным требованиям, тогда можете обратиться к нам. Мы быстро организуем гарантийный ремонт или же полную замену девайса на новый.